Si queréis comprobar la nueva política con el saldo de Amazon la podéis encontrar desde el pc en el apartado Mi cuenta > Cheques regalo y recargar cuenta > a la izquierda de la pantalla \" Administra tu información de identidad\" o desde la app del móvil Mi cuenta > Gestionar tu saldo de Cheques regalo. Y os saldrá acerca de la nueva política y sobre enviar los datos.
Ahora la pregunta, ¿a alguien más le pasó? ¿cuanto tardan en verificar cuando mandas los datos? por lo que me dijeron en soporte es una nueva política parece ser. Yo envié el formulario el lunes y todavía me sale que \" Se ha enviado la información \" espero que no tarden mucho..","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/10431594","author":{"@type":"Person","name":"JJonny"},"datePublished":"2023-12-06T21:57:02.000Z","text":"Hola compañeros!!
Llevo días con el mismo problema de verificación que comentáis...lo extraño es que dicho mensaje de verificación y añadir datos personales me salió como hace cosa de 1-2 meses, y se me solucionó al instante al introducir los datos.
Pero en estos días me volvía a suceder aunque ya sin salir el formulario porqué ya está rellenado...
En atención al cliente me dicen lo mismo que vosotros: espera 48h y otra 48h y así sucesivamente...
No se que puedo hacer...alguna idea???
Lo extraño es que me sale está información en el apartado de administrar tu identidad en cheque
Entiendo que está todo bien? Y aún así no puedo compra...
Gracias de antemano "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/9940041","author":{"@type":"Person","name":"FrankyGo_Go"},"datePublished":"2023-10-09T11:38:45.000Z","text":"Varios usuarios reportan en algunos paises que se ha llegado a pedir lo equivalente al DNI, indicaros que esto es ilegal y que viola la Ley Oficial de Protección de Datos, pueden requerir ver si has comprado ese cheque regalo en una tienda, pero es que tampoco aplica, porque en muchos casos esas tarjetas de cheque regalo se compran en un supermercado o similar.
Es un despropósito más de esta compañía que intenta violar nuestra privacidad, nuestros datos y poner todo tipo de dificultades para hacer simples compras, desde luego van en caida libre y sin frenos, es así de simple, parece que no quieren que nadie compre, con políticas hiper abusivas, y cualquier excusa fabricada para quedarse con el dinero y no dar el servicio contratado, sinceramente hay que pasar de comprar en una tienda que hace semejantes cosas.
Cuando una persona adquiere un cheque regalo, lo compra es en sitios oficiales que venden los mismos, y ese código está en una base de datos y ellos se lo pasan por el forro, pero es que esto no son casos aislados, es continuado, es un abuso total."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/9925786","author":{"@type":"Person","name":"taker"},"datePublished":"2023-10-05T20:59:34.000Z","text":"A mi en dos cuentas me lo valido al momento, pero eso lleva un par de meses por lo menos"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/10008149","author":{"@type":"Person","name":"Canelo"},"datePublished":"2023-10-22T21:38:25.000Z","text":"A mí me pasó, la validación tardó como 14 días. Hice llamadas diarias a Amazon, donde me atendía gente bastante desagradable (al menos, para lo que suele ser normalmente) y que o no entendían el problema, o me decían que tenía que esperar 48 horas (que luego fueron 72, y luego 120). En cierto momento lo validaron, pero no me avisaron de que lo habían validado. Tampoco me dieron opción de reintegrarme el dinero, o de seguir pagando con lo que ya tenía mientras validaban. Además, decían que el problema era de una ley nueva, cuando la ley ya lleva años funcionando y el problema es de ellos que no lo han aplicado hasta ahora."}],"commentCount":24,"interactionStatistic":1,"articleSection":"Preguntas y peticiones"}