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Reglas de Publicación

Última actualización: 29 de mayo de 2023



El objetivo de estas reglas es... Que Chollometro sea un lugar útil para todos, con ofertas fiables y fáciles de encontrar.



Ofertas no permitidas ⤵


1. Ofertas contrarias al orden público; a la ley; violación de los derechos de los demás religiosos y/o espirituales; ofertas con tintes políticos; productos de los cuales está prohibida o fuertemente regulada su publicidad; pornografía; productos o servicios que promuevan la violencia o la confrontación, controversia y/o troll; así como a las Condiciones de Uso de Chollometro.

Ejemplosapuestas deportivas, ofertas bancarias (solo se publican si el banco ha dado el visto bueno a la publicación y al texto de esta), ofertas de réplicas de ropas de marca, piratería, pornografía, armas, imitación realistas de armas, drogas, tabaco, e-cigs...
2. Ofertas publicadas con fines de auto-promoción de tu negocio o beneficio personal. Con el objetivo evitar una situación de todos contra todos, que podría inundar nuestra comunidad con ofertas publicadas solo para ganar dinero por el usuario que la publica.

Hacemos todo lo posible para nunca eliminar una oferta sin estar seguros de que se trata de auto-promoción, pero, por supuesto, en algunos casos podemos equivocarnos. Si esto le sucede, nos disculpamos, sabemos que es frustrante, pero continúe hablando con nuestro Equipo de Soporte y responda sus preguntas, ya que solo están tratando de garantizar que la comunidad en su conjunto funcione como nos gustaría.

Si eres una empresa y crees que puedes aportar ofertas increíbles para nuestra comunidad, puedes comunicarte con nuestro Equipo de Partnerships.

Ejemplospublicidad de una empresa, servicio o marca con la que se tiene cualquier tipo de relación. Ofertas con cualquier tipo de incentivo por ser publicadas, como enlaces de referido, códigos amigos, afiliados. Ofertas por las que recibes una comisión si las publicas en Chollometro...
3. Ofertas de vendedores o tiendas no fiables. Verificamos detalles de la tienda o vendedor, como su antigüedad, popularidad, y además de opiniones y comentarios; y con ello evaluamos si es seguro o no.

La seguridad de nuestra comunidad es realmente importante, y a veces puede que bloqueemos una publicación de una tienda desconocida, pero que el fondo es fiable. Dado que en ese caso y con los datos de los que disponemos no se puede asegurar que sea fiable, preferimos actuar de forma cautelosa por el bien de la comunidad.
4. Ofertas que son realmente difícilmente accesibles o con disponibilidad muy limitada. Para mejorar la experiencia de uso de Chollometro para nuestros usuarios, no aceptamos ciertas ofertas que son difíciles de conseguir. Por ejemplo, las siguientes:

  • Ofertas con una sola unidad disponible.
  • Códigos descuento que solo se pueden usar una vez.
  • Ofertas de ropa con menos de 2 tallas disponibles.
  • Ofertas de calzado con menos de 3 tallas disponibles.
  • Sorteos
  • Productos "gratuitos" que requieran la realización de acciones sociales como seguir a un perfil, compartir stories...
  • Ofertas de productos que no envían a España.
  • Ofertas de errores de precio o tipográficos de tiendas pequeñas o tiendas en la que sabemos por previas experiencias que es imposible que se envíe el producto a un precio erróneo.
  • Ofertas de Amazon con bajadas de precio escalonadas (lo hacen para liquidar últimas unidades, suele haber solo 1 - 3 disponibles)
5. Ofertas que con exclusivas de otras plataformas o que se han copiado y pegado. Para que Chollometro sea una plataforma respetuosa con otras y evitar disputas, no se aceptarán las siguientes:

  • Ofertas o cupones que son exclusivos de otra plataforma, web o comunidad.
  • Ofertas de plataformas cashback como Beruby o Letyshops.
  • Ofertas que han sido copiadas y pegadas tal cual de otra web de ofertas.
Además... Algún que otro caso específico:

  • Libros Kindle gratuitos: debido al abuso de spam de escritores y agencias.
  • Ofertas inmobiliarias, viviendas, terrenos, etc.
  • Ofertas de coches o vehículos que requieran financiación.
  • Ofertas de viajes en las que no se indica la fecha o destino del viaje.
Chollometro se reserva el derecho de aceptar ofertas en esta lista bajo ciertas condiciones y de rechazar ofertas que no hayan sido mencionadas en esta lista, si en algún momento se considera lo mejor para la Comunidad.



Reglas que aplica el Equipo de Soporte ⤵


No esperamos que los usuarios conozcan estas reglas, pues son muchas y complejas. Sin embargo, creemos que es importante que haya transparencia en cómo se gestionan los casos de conflicto más habituales entre usuarios que publican ofertas. Por ello, a continuación te mostramos las reglas que el Equipo de Soporte aplica en los siguientes casos:


1Cuando un chollo ya publicado se vuelve a publicar*
NOTA: Un chollo es igual a otro chollo, si tiene el mismo enlace. Si es otro enlace, estas reglas no aplican y quedará a decisión del Equipo de Soporte. Diferente enlace y mismo color generalmente será considerado el mismo producto.

En general, se aplican las siguientes reglas:
Si el anterior tiene más de 1 mes
  • Si el precio es diferente: Se MANTIENE EL NUEVO
  • Si el precio es el mismo
    • Si estaba agotado: Se MANTIENE EL NUEVO
      1. Si no estaba agotado, se MANTIENE EL ANTIGUO**
    Si el anterior tiene menos de 1 mes
    • Si el precio es inferior en más de un 5% y 1€: Se MANTIENE EL NUEVO
    • Con cualquier otro precio: Se MANTIENE EL ANTIGUO**
    * Este regla 1 aplica si un usuario publica una oferta de cero. En cuanto a editar ofertas: si hay varias ofertas del mismo producto publicadas, el usuario que edite primero su oferta porque ha vuelto en stock, o ha cambiado de precio, será el que se quede dicha oferta, independientemente de que exista otra igual a la suya publicada posteriormente. Excepto si una de estas ofertas ya publicadas lleva menos de 48 horas publicada en Chollometro, en este caso, se editará esta última.
    ** En dos supuestos, pese a que corresponda mantener el antiguo según la norma, se mantendrá el nuevo: 1. Bajo criterio editorial, evitar que una oferta se infle demasiado de grados por haber salido varias veces a portada 2. Por petición expresa de la tienda o marca

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    Chollos de museos, eventos, fiestas, puertas abiertas, etc.
    SE PUBLICARÁN COMO TEMAS EN EL FORO
    • Cualquier evento relacionado con FIESTAS tradicionales, carnavales, etc. (como mercados medievales, conciertos, comidas gratis, puertas abiertas que se repitan cada año en fiestas...)
    • Conciertos gratuitos de músicos o grupos o bandas municipales, a no ser que normalmente hagan conciertos de pago.
    • Conciertos o eventos similares online, no presenciales.
    • Días gratis de MUSEOS u otro sitio que siempre sea así.
    • EXPOSICIONES TEMPORALES que sean gratis y antes no hayan sido de pago.
    • ENTRENAMIENTOS de fútbol u otros deportes.
    • Eventos/Ferias que ocurren una vez al año y se puedan considerar chollo por algún motivo, pero que son a nivel local.
    • Transporte público (Buses, metro...), Autopistas, Aparcamientos gratis
    • Subvenciones, bonificaciones o descuentos públicos de cualquier tipo.
    • Escape Rooms online
    SE PUBLICARÁN COMO OFERTAS CON GRADOS
    • Visitas y puertas abiertas que no suceden a menudo a ese sito en concreto o cuestan dinero habitualmente.
    • Eventos concretos que den acceso gratuito a x museo o exposición y que NORMALMENTE CUESTE DINERO.
    • Entradas a partidos a cambio de un juguete, etc. o simplemente gratis como de fútbol femenino o basket.
    • Eventos/Ferias que ocurren una vez al año y se puedan considerar chollo por algún motivo, por ejemplo que regalen algo, y sean a nivel NACIONAL y no local.
    • Productos o servicios que siempre han costado dinero y que ahora pasan a ser gratis para siempre (suscripciones, juegos, etc.)

    3Cuando un post se debería haber borrado, pero ya lleva publicado más de 12 horas
    Por norma general (esto quiere decir, que se valorará cada caso en particular) se mantiene en Chollometro, el error ya está cometido y en muchos casos intentar arreglarlo solo crea más problemas y confusión para otros usuarios.

    4Si una oferta que se agotó vuelve a estar disponible y fue ya varias veces publicada en Chollometro, cuál se reactiva:
    Si es un editor de Chollometro quien se da cuenta de que la oferta vuelve a estar disponible, se reactivará la última oferta publicada en Chollometro para este producto. Si es el propio usuario que ya subió una de estas ofertas el que avisa que vuelve a estar disponible, antes de que otro usuario la vuelva a subir, se reactivará la del usuario que ha avisado, independientemente de que haya la misma oferta más reciente publicada. Con la excepción, de que si la última oferta de otro usuario ha sido originalmente publicada hace menos de 7 días, en cuyo caso será esta la que se reactivará. Si la sube otro nuevo usuario, antes de que uno de los anteriores usuarios que la publicaron avisen de que vuelve a estar disponible, se aplicará la regla 1.

    5Cuando un usuario publica una oferta de un producto por separado, ya presente en una recopilación o post de una promoción genérica.
    Se permite el post por separado:
    - Si es una recopilación de productos que forman parte de una promoción global (ej.: 20% en reacondicionados Amazon, 10% en eBay, Levis 50%, Rednight, etc.)
    - Si es una recopilación específica de productos similares, pero incluye muchos productos (ej.: 17 juegos a menos de 5€, 20 miniprecios)
    - Si es una recopilación de productos no similares, por ejemplo (Televisor + Silla Gaming + Humidificador)
    - Si a criterio del Equipo de Soporte es una recopilación de productos con mucha demanda, y los productos no tienen la visibilidad que deberían al estar en una recopilación (por ejemplo: si solo aparecen en la descripción)
    - Si hablamos de cupones, en vez de productos. Los cupones siempre se permitirá su publicación individual, para que los usuarios los puedan encontrar en la sección de cupones.
    No se permite el post por separado: - Si es una recopilación específica de productos similares (ej.: 5 cables rebajados, 3 pantalones Levis al 50%, 4 tarjetas microSD SanDisk en oferta, 2 juegos PSN en oferta, etc.) y ADEMÁS si se tratara de un producto concreto que alguien pueda estar buscando de antemano, que esté incluido en la fotografía principal del post, y en el título, incluyendo también en este el precio si fuera diferente al del resto. Dicho de otro modo: si una persona que estuviera buscando un producto concreto presente en esa recopilación, por ejemplo, un videojuego concreto, lo pudiera localizar fácilmente (foto y título) y conocer su precio sin necesidad de entrar al post de la recopilación.

    6Si ya hay una oferta publicada de una tienda X disponible, y otro usuario la publica de otra tienda Y:

    Se permitirá siempre, aunque el post de la oferta de la tienda X incluyera el enlace de la tienda Y en la descripción. Con las siguientes excepciones:

    - No se permitirá si la nueva tienda Y es Amazon, que haya igualado la oferta de la tienda X publicada hace menos de 7 días si la de la tienda X aún se encuentra disponible y el precio con envío es el mismo o superior. Consideramos que esta actitud de Amazon de igualar todas las ofertas del resto de comercios de forma automática es injusta hacia ellos, y además problemática para Chollometro, por duplicidad constante de contenido, y no de forma puntual como es el caso de otras tiendas. Por tanto, si había ya en Chollometro una oferta de una tienda X publicada, y Amazon iguala esa oferta en menos de 7 días, se unirá al post original de la tienda X, aunque este no incluyera la oferta de Amazon en la descripción. Y se añadirá el enlace de Amazon en la descripción.
    -No se permitirá si la tienda X e Y son ElCorteInglés e Hipercor, pues son en realidad la misma tienda y comparten stock entre ambas.
    - No se permitirá si se trata de una oferta oficial de una marca en todas las tiendas, y un usuario ya había publicado una recopilación de ofertas de dicho producto en las diferentes tiendas. Por ejemplo: Google Nest Mini a 19€ en todas las tiendas

    7Cuando un usuario sube algo como tema en el foro, y posteriormente otro usuario lo sube como oferta:

    - Si realmente es una oferta de acuerdo a los criterios de la regla 2, se deja publicada la oferta por separado, independiente del anterior tema del foro. Si el segundo usuario no lo hubiera subido como oferta que es como corresponde, nunca se hubiera publicado como tal, debido a ello se deja la oferta publicada por el segundo usuario, y también el tema del primer usuario.

    8Publicación de ofertas de ropa y calzado de tallas sueltas:

    Solo se permitirá la publicación individual, esto es, un producto por publicación cuando:

    - En el caso de CALZADO: Haya 3 o más tallas disponibles para el producto.
    - En el caso de ROPA: Haya 2 o más tallas disponibles para el producto.

    Si hay menos, solo se permite la publicación mediante un post que recopile varios productos similares de tallas sueltas.

    9Publicación de ofertas de AliExpress antes de que comiencen:

    - SÍ se permitirá si es una oferta oficial de AliExpress anunciada oficialmente por AliExpress mediante un banner en su APP o página web.

    Ejemplo: AliExpress anuncia oficialmente las ofertas: https://s.chollo.to/UjRaCp.png

    - NO se permitirá si es una oferta inventada por el vendedor o el usuario, en la cual se aplica un código generalmente genérico que supuestamente funcionará en un futuro, al precio actual del producto o precio de promoción anunciado para ese momento. Pues es posible que el código no funcione, el precio varíe o no haya stock cuando comienza la promoción. En este caso, hay que esperar a que la oferta esté disponible y se pueda ya comprar al precio indicado para publicarla en Chollometro.

    Ejemplo: https://s.chollo.to/UjR4Tf.png El vendedor pone una foto indicando que el día 11/11 saldrá aún precio usando un código genérico.


    10Publicación de recopilaciones de ofertas:

    Para que Chollometro sea lo más útil posible y fácil de usar para los usuarios, solo se aceptarán como ofertas recopilaciones de productos que tengan relación alguna entre sí, bien por ser productos relacionados o por pertenecer a la misma promoción o categoría.

    Ejemplos:

    Se permite como oferta:

    • Recopilación de productos reacondicionados en oferta
    • Recopilación de pantalones en oferta
    • Recopilación de juegos de las ofertas de PlayStation Store
    • Recopilación de productos 1€ en AliExpress
    • Día Sin Iva en Mediamarkt (incluye ejemplos de la promoción)

    No se permite como oferta, y será publicado como tema en el foro:

    • Recopilación de ofertas de 20 productos rebajados en Amazon que no tienen ninguna relación entre sí
    • Recopilación especial (contiene productos que no tienen ninguna relación entre sí)


    Estas reglas establecen la pauta general a seguir, pero el Equipo de Soporte de Chollometro puede aplicarlas de otro modo cuando consideren que es lo mejor para la comunidad.

    Recuerde que la revisión de ofertas es manejada por humanos, y que Chollometro no puede garantizar que siempre se lleve a cabo de una manera completamente uniforme, especialmente porque ciertas reglas solo pueden aplicarse después de un juicio subjetivo por parte de un miembro del Equipo de Soporte.

    ¿Todavía tienes alguna duda o comentario? No dudes en contactarnos mediante este formulario.